ESF do Forte foi a primeira unidade de saúde visitada nesta quarta-feira
O projeto de integração e de diagnóstico das demandas na área da saúde de São Francisco do Sul foi intensificado nesta quarta-feira (11). A equipe de profissionais do Hospital e Maternidade Municipal Nossa Senhora da Graça (HMMNSG) e da UPA 24 Horas, comandada pela diretora-executiva Clemência de Souza, acompanhou a secretária da Saúde, Nádia Raposo, em visitas realizadas a mais três unidades de saúde do município: as Estratégia de Saúde da Família (ESF) do Forte, de Iperoba e de Paulas.
Na semana passada, foram visitadas as ESF da Enseada, do Majorca e do Sandra Regina. O objetivo é mostrar aos médicos e enfermeiros que atuam nas unidades de saúde como se estrutura o projeto de integração elaborado pelo HMMNSG e UPA 24 Horas em conjunto com a Secretaria da Saúde e de que forma essa união pode qualificar o atendimento prestado a pacientes do setor primário (unidades básicas) e do setor terciário (hospital).
Na ESF do Forte, a diretora-executiva do HMMNSG e da UPA 24 Horas, Clemência de Souza, apresentou a proposta ao médico Felipe Gioppo Toledo Nunes e à técnica de enfermagem Adriana Buerger. Segundo Felipe, são atendidos na unidade aproximadamente 25 pacientes por dia e, boa parte deles (em torno de 40%), são pessoas idosas. Outro diferencial diz respeito ao perfil do público atendido na unidade.
“Estou aqui há quatro anos e percebo uma mudança significativa do perfil dos usuários. Hoje, atendemos tanto pessoas de maior poder aquisitivo como de menor poder aquisitivo. Isso indica, de certa forma, que estamos fazendo um trabalho de qualidade e que vem despertando confiança na população”, disse Felipe, médico com formação em Itajaí e radicado em São Francisco do Sul há sete anos.
Durante a conversa, Clemência reforçou que a proposta é também ouvir o que os profissionais da saúde têm a dizer sobre o modelo de atendimento e como ele pode ser aprimorado no município. “A gente quer ter essa abertura por meio do projeto e deixar um legado para São Francisco do Sul”, destacou.
Para Felipe, um ponto que pode ser melhorado é o da contra referência, quando o paciente é atendido no hospital e, depois, acompanhado na ESF. Segundo ele, há pacientes que chegam à ESF sem informações precisas de diagnóstico e/ou medicação prescrita, o que dificulta o trabalho. “Essa parceria vai facilitar muito o trabalho de médicos e enfermeiros das unidades básicas e do hospital. Tem tudo para dar certo”, afirmou.
Emanuela (E), da ESF Iperoba, conversa com Clemência (D) e a secretária Nádia
Na ESF Iperoba, a equipe do HMMNSG e da UPA 24 Horas e a secretária Nádia foram recebidas pela coordenadora da unidade, Emanuela Kupelak. Há quatro anos no local, Emanuela disse que, quando entrou na ESF, a rotina de atendimentos estava confusa, precisou de ajustes e hoje garante existir um fluxo de atendimento bem mais condizente com a realidade da região.
“Se recebemos um paciente que esteve no hospital e foi orientado a receber atendimento prioritário na ESF, nós imediatamente colocamos ele na frente e marcamos a consulta na mesma semana”, frisou Emanuela.
A coordenadora da ESF disse que, atualmente, 28 gestantes recebem acompanhamento na unidade e que os casos mais graves são encaminhados para o HMMNSG ou para maternidades de Joinville. Segundo ela, um dos maiores problemas é a falta de informações sobre os procedimentos realizados com os pacientes no hospital. “Algumas pessoas voltam para cá desinformadas, sem saber direito o que fizeram no hospital”, comentou Emanuela.
A diretora técnica do HMMNSG e da UPA 24 Horas, Lizabel Baniski, que acompanhou as visitas, explicou que já existe um fluxo para informe de alta hospitalar e que esse compromisso será reforçado com a equipe médica. A secretária Nádia complementou dizendo que a Prefeitura já abriu um processo de licitação para a implantação de um sistema interligado, onde os médicos poderão consultar o histórico do paciente sem dificuldades, agilizar o atendimento e prescrever a medicação mais correta.
Colaboradora do HMMNSG por quatro anos, Emanuela ressaltou que o trabalho conjunto dos profissionais das unidades básicas de saúde e do hospital é um grande avanço e impactará no atendimento. Na região de Iperoba, o número de pessoas abrangidas pela unidade é de cerca de 4,5 mil, sendo que mais da metade são crianças e adolescentes. No entanto, a maior parte dos atendimentos é destinada a idosos e gestantes.
Além da secretária Nádia Raposo; da diretora-executiva Clemência de Souza e da diretora técnica do HMMNSG e UPA 24 Horas, Lizabel Baniski, participaram das visitas às ESFs a coordenadora de Enfermagem do HMMNSG e da UPA 24 Horas, Alyne Borges; e a assistente social do HMMNSG e da UPA 24 Horas, Karina Martins.
O roteiro foi encerrado na ESF do Paulas, um local que concentra um grande número de moradores nativos (pescadores) e idosos. Conforme a médica que atua na unidade, Izabelle Balta Zumba, são feitos, em média, 20 atendimentos por dia, e pelo menos 30 gestantes são acompanhadas sistematicamente.
A gestante Maria Eduarda (E) esteve na ESF de Paulas com a sua mãe
Uma delas é a jovem Maria Eduarda, de 17 anos, grávida de nove meses e que esteve na ESF nesta quarta-feira (11), para fazer uma última consulta antes de dar à luz ao bebê. “O atendimento aqui é excelente. As “meninas” (médica e enfermeiras) são muito atenciosas. Graças a Deus, minha filha (Maria Eduarda) está em boas mãos”, disse a dona de casa Rosane da Silva, 53, enquanto aguardava o atendimento para a filha na recepção da unidade.
Na ESF Paulas, a médica Izabelle conversou com a equipe do HMMNSG e da UPA
Na conversa com a equipe do HMMNSG e da UPA 24 Horas e com a secretária Nádia, a doutora Izabelle destacou a preocupação com o bom atendimento oferecido aos pacientes da unidade, sempre buscando estreitar os laços de modo positivo. Para isso, ela conta com uma equipe que faz triagens no atendimento e define prioridades. Dessa forma, os pacientes com diagnósticos mais graves são atendidos primeiro. “Também realizamos visitas domiciliares, uma vez por semana, que ajudam nesse processo de filtragem”, enfatizou Izabelle.
Ainda nesta semana, a equipe do HMMNSG e da UPA 24 Horas e a secretária Nádia irão à unidade do Acaraí. Na semana que vem, serão visitadas as unidades do Rocio Grande, Miranda e Ervino, encerrando na Vila da Glória, na última semana de setembro. Posteriormente, o grupo se reunirá para discutir ações e alinhar procedimentos com base nos relatos colhidos nas unidades de saúde com os médicos e coordenadores de enfermagem.
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